根据站点自身的服务与疏散功能特性，结合周边景观环境，兼顾架空层的空间特殊性，设计中巧妙地将淳安地方特色，包括人文、历史、自然景观的一些元素融入其中。千岛湖站架空层商业设施项目分为四个区块，分别为：综合服务中心位于出站口北侧第一区块、旅游体验展示中心位于出站口南侧第二区块、轻餐饮等位于出站口与专线车候车室之间的第三与第四个区块。项目区块设计既考虑功能与效果又兼顾通风与采光，既体现科技与进步又兼顾文化与传统。
在设计中，通过对外部墙体围合划分实现实现商铺立面的表现，运用了大面积的钢化玻璃、米色铝板、黑色彩钢封边，上部采用高铁站中式元素线条，与高铁站建筑结合，并且凸显出现代感，采光也得到一定补充。同时，融入灯光点饰，中式花格元素等，体现科技性现代感的同时又展现了古典文化，传统特色，使得该项目具有更好的标志性、识别度及地方特色。